Versie: 1 januari 2025
Wie ben ik
Ik ben Michel en ik neem jouw privacy serieus. Hierin leg ik uit hoe ik alleen minimale persoonlijke gegevens en cookies gebruik om mijn Diensten te leveren. Mijn site adres is: https://maestromichel.nl. Je kunt contact met mij opnemen via het boekingsformulier.
Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verwerk enkel persoonsgegevens die je actief aan mij hebt verstrekt via mijn website, per mail, telefoon of anderszins, om mijn Diensten te verlenen:
- Naam: om met jou te communiceren.
- E-mailadres: om met jou te communiceren.
- Telefoonnummer: om met jou te communiceren.
- Postadres: om facturen correct te versturen.
- BTW-nummer.
Met welk doel verwerk ik jouw persoonsgegevens?
Ik verwerk jouw persoonsgegevens om met je te kunnen communiceren wanneer dit nodig is in het kader van mijn dienstverlening, en om mijn dienstverlening aan jou uit te kunnen voeren. Ik zal geen gegevens verwerken voor andere doeleinden.
Cookies of vergelijkbare technieken
Deze website maakt enkel gebruik van technisch noodzakelijke functionele cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en je gebruiksgemak en maken geen inbreuk op jouw privacy.
Gegevensoverdracht aan derden
Ik maak gebruik van diensten van andere bedrijven. Ik maak alleen gebruik van diensten van dergelijke bedrijven als ze zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, en kies dus niet voor bedrijven die jouw gegevens verhandelen. Met bedrijven die namens mij jouw gegevens verwerken sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat jouw persoonsgegevens uitsluitend worden verwerkt voor het leveren van mijn Diensten. Alle verwerkingen vinden plaats binnen de EU/EER, tenzij anders aangegeven. Een actuele lijst van subverwerkers is hieronder te vinden en wordt bijgewerkt voordat er wijzigingen plaatsvinden. Als ik nieuwe subverwerkers toevoeg, stel ik de betrokkenen hiervan op de hoogte.
| Service / Functie | Subprocessor | Locatie | Gegevens | Beveiliging en regelgeving |
|---|---|---|---|---|
| Kalender, afspraakbeheer en klantcontact | Kalender Digital | Duitsland (EU) | Naam, e-mailadres en meegestuurde informatie in aanvraag. | GDPR-compliant |
| Financiële administratie en facturering | E-boekhouden | EU/EER | Naam, adres, evt. BTW-nummer, e-mailadres en telefoonnummer | GDPR-compliant |
| Klantcontact en videocalls | Alfaview | Duitsland (EU) | Naam en e-mailadres | GDPR, ISO 27001 |
| CRM en projectmanagement | Stackfield | Duitsland (EU) | Naam, e-mailadres en door jou aangeleverde informatie | GDPR, BSI C5, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, E2EE |
| Versturen van de inspiratiemail en andere berichten over Maestro Michel | Laposta | Nederland (EU) | E-mailadres en evt. naam, indien je je hebt aangemeld voor de inspiratiemail via het inschrijfformulier. Analytics en tracking heb ik laten uitschakelen. Via de afmeld-knop onderaan elke mail kun je de toestemming weer intrekken. | GDPR, ISO 27001 |
Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en verstrek deze uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van mijn dienstverlening aan jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Hoe lang ik jouw gegevens bewaar
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik jouw gegevens verwerk. Heb ik jouw persoonsgegevens niet langer nodig voor dat doel? Dan verwijder ik jouw persoonsgegevens, tenzij ik verplicht ben om jouw gegevens langer te bewaren.
Jouw privacyrechten
Als ik jouw persoonsgegevens verwerk heb je de volgende privacyrechten onder de GDPR: toegang, rectificatie, wissing, bezwaar, intrekking van toestemming, beperking van verwerking en dataportabiliteit. Heb je een verzoek? Dit kan je indienen via de boekingspagina. Ik reageer binnen een maand.
Klachten en verzoeken
Als je een vraag of klacht hebt over privacy of als je jouw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op via het boekingsformulier. Ik reageer binnen een maand.